Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când ne contactezi, când devii pacientul nostru sau când vizitezi acest site, și ce drepturi ai.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este ANARAKI BARDEH MOHAMMAD – Cabinet Medical Individual, CUI 27218121, care funcționează sub numele A&A Dental Studio în două clinici din Constanța: Clinica centrală (Str. General Eremia Grigorescu nr. 4, Corp C1) și Clinica KM 4-5 (Str. Liliacului nr. 1A). Ne poți contacta la +40 745 690 001 sau +40 799 001 008, pe e-mail la infinitydigitaldent@gmail.com ori direct la recepție.
2. Ce date prelucrăm
- Când ne contactezi (telefon, WhatsApp, rețele sociale): numele, numărul de telefon, mesajul și orice informații despre sănătatea ta pe care alegi să ni le transmiți.
- Ca pacient: datele de identificare și de contact, istoricul medical, investigațiile (de exemplu radiografii), planurile de tratament și documentele de plată.
- Când vizitezi site-ul: furnizorul de găzduire înregistrează automat date tehnice minime (adresa IP, tipul browserului, paginile accesate) pentru funcționarea și securitatea site-ului.
3. De ce le prelucrăm și pe ce temei
- Stabilirea programărilor și răspunsul la întrebări, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
- Acordarea serviciilor medicale și ținerea fișei medicale, conform obligațiilor legale ale cabinetelor medicale (art. 6 alin. 1 lit. c și art. 9 alin. 2 lit. h din GDPR).
- Evidența financiar-contabilă (art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).
- Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, interesul nostru legitim).
4. WhatsApp și alte servicii externe
Butoanele „WhatsApp” deschid aplicația ta WhatsApp; mesajul nu este trimis automat. Dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp, datele sunt prelucrate și de Meta Platforms, conform propriilor politici. Dacă preferi, ne poți suna. Linkurile către Google Maps, Facebook și Instagram duc pe site-uri externe, cu propriile politici de confidențialitate.
5. Cui transmitem datele
Datele sunt accesate doar de personalul medical și administrativ care are nevoie de ele. Le putem transmite, strict în măsura necesară, laboratoarelor de tehnică dentară sau de analize implicate în tratamentul tău, furnizorilor noștri de servicii (de exemplu găzduire și software), precum și autorităților, atunci când legea ne obligă.
6. Cât timp păstrăm datele
Mesajele pentru programări le păstrăm cât este necesar pentru a da curs solicitării. Documentele medicale și financiare le păstrăm pe durata prevăzută de legislația în vigoare.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și la portabilitatea datelor, în condițiile GDPR. Pentru exercitarea lor, scrie-ne la infinitydigitaldent@gmail.com, sună-ne sau adresează-te recepției. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
8. Cookie-uri
Acest site nu folosește cookie-uri de analiză sau de marketing și nu încarcă servicii terțe de urmărire. Fonturile și imaginile sunt găzduite pe propriul server. Prin urmare, nu îți cerem acordul pentru cookie-uri. Dacă vom adăuga în viitor astfel de instrumente, vom actualiza această politică și îți vom cere acordul în prealabil.
9. Securitate
Site-ul este servit doar prin conexiune securizată (HTTPS). Cererea de programare și schema dentară pregătesc un mesaj doar în browserul tău. Aceste date nu sunt trimise serverului site-ului. Dacă alegi să continui în WhatsApp, mesajul este transferat către acel serviciu; îl poți verifica înainte de a-l trimite.